1. Reagujte do 2 hodín od prijatia hovoru o poruche používateľa;
2. Akceptujú sa inžinieri na plný úväzok;
3. Digitálne dvojča, ktoré umožňuje spoločnosti priamo monitorovať lokalitu;
4. Ladenie na mieste a pravidelná kontrola;
5. Vzdialené technické konzultácie a poradenstvo;
6. Bezplatná výmena náhradných dielov počas záručnej doby;
7. Mať dokonalý nadnárodný systém popredajných služieb.
